Para realizar trámites en la Policía Nacional de España, como renovar el DNI o solicitar un pasaporte, es necesario solicitar cita previa. Te explicamos cómo pedirla y todo lo que necesitas saber para que el proceso sea rápido y sin problemas.
Documentos Necesarios para Obtener una Cita
Para solicitar la cita previa en la Policía Nacional, necesitas tener a mano algunos datos y documentos que permitirán identificarte y completar el proceso de reserva. Aquí tienes los requisitos esenciales:
- DNI o NIE: Es fundamental contar con tu número de DNI o NIE en vigor, ya que será necesario introducirlo en la solicitud.
- Certificado digital o sistema Cl@ve: Si vas a realizar la solicitud en línea, contar con un certificado digital o estar registrado en el sistema Cl@ve agilizará el proceso, garantizando tu identificación de forma segura.
- Correo electrónico: Al pedir la cita por internet, deberás proporcionar un correo electrónico para recibir la confirmación y detalles de tu cita.
- Teléfono de contacto: En algunos casos, es útil tener un teléfono de contacto a mano en caso de que sea necesario recibir alguna notificación adicional.

¿Cómo Pedir Cita Previa en la Policía Nacional?
Puedes gestionar tu cita en la Policía Nacional de dos maneras: en línea a través del portal de citas o llamando al servicio de atención telefónica:
Pedir la cita previa online:
- Accede a la página de citas de la Policía Nacional: Entra en la web oficial de la Policía Nacional y selecciona la opción de “Cita Previa”.
- Elige el trámite: Selecciona el tipo de trámite para el que necesitas la cita, ya sea para renovar el DNI, solicitar un pasaporte o realizar otros trámites de extranjería.
- Selecciona tu ubicación: Escoge tu provincia y la comisaría de Policía Nacional más cercana para realizar el trámite.
- Introduce tus datos personales: Rellena el formulario con tu DNI o NIE y, si es necesario, autentícate con tu certificado digital o Cl@ve para garantizar la seguridad del proceso.
- Elige la fecha y hora: Selecciona el horario disponible que mejor se ajuste a tus necesidades.
- Confirma la cita: Al finalizar, recibirás un correo electrónico con los datos de la cita para que los tengas a mano.
Pedir la cita previa por teléfono:
- Llama al 060: Este es el número de atención de la Policía Nacional para solicitar cita previa.
- Selecciona el trámite necesario: Cuando te atiendan, indica el trámite para el cual necesitas la cita, como el DNI o el pasaporte.
- Informa tu ubicación: El operador te pedirá tu provincia y te indicará las comisarías disponibles en tu área.
- Escoge el horario: Selecciona el día y la hora que te resulten más convenientes.
- Toma nota de la confirmación: Anota los detalles de la cita y el número de referencia para que los tengas disponibles el día que acudas.
Tramites que Requieren Cita Previa en la Policía Nacional

Certificado de Antecedentes Penales

Certificado de Concordancia

Certificado de Registro de Ciudadano de la UE

Certificado de Residencia Permanente

Obtención del Certificado de Residencia

Obtención o Renovación del NIE

Obtención o Renovación del Pasaporte Español

Obtención y Renovación del DNI

Realizar una Denuncia Online
Comisarias de la Policía Nacional Que Piden Cita

Policia Nacional en Albacete

Policia Nacional en Alcalá de Henares

Policia Nacional en Algeciras

Policia Nacional en Alicante

Policia Nacional en Almería

Policia Nacional en Aranjuez

Policia Nacional en Badajoz

Policia Nacional en Badalona

Policia Nacional en Barcelona

Policia Nacional en Bilbao

Policia Nacional en Burgos

Policia Nacional en Cáceres

Policia Nacional en Cádiz

Policia Nacional en Cartagena

Policia Nacional en Castelldefels

Policia Nacional en Castellón

Policia Nacional en Ceuta

Policia Nacional en Córdoba

Policia Nacional en Elche

Policia Nacional en Estepona

Policia Nacional en Ferrol

Policia Nacional en Fuengirola

Policia Nacional en Gandia

Policia Nacional en Gijón

Policia Nacional en Girona

Policia Nacional en Granada

Policia Nacional en Granollers

Policia Nacional en Guadalajara

Policia Nacional en Huelva

Policia Nacional en Ibiza

Policia Nacional en Igualada

Policia Nacional en Irun

Policia Nacional en Jaén

Policia Nacional en Jerez de la Frontera

Policia Nacional en León

Policia Nacional en Lleida

Policia Nacional en Lorca

Policia Nacional en Lugo

Policia Nacional en Madrid

Policía Nacional en Málaga

Policia Nacional en Manacor

Policia Nacional en Marbella

Policia Nacional en Mataró

Policia Nacional en Melilla

Policia Nacional en Móstoles

Policia Nacional en Murcia

Policia Nacional en Ourense

Policia Nacional en Oviedo

Policia Nacional en Palencia

Policia Nacional en Palma de Mallorca

Policia Nacional en Pamplona

Policia Nacional en Pontevedra

Policia Nacional en Pozuelo de Alarcón

Policia Nacional en Sabadell

Policia Nacional en Salamanca

Policia Nacional en Santa Cruz de Tenerife

Policia Nacional en Santander

Policia Nacional en Santiago de Compostela

Policia Nacional en Sevilla

Policia Nacional en Tarragona

Policia Nacional en Terrassa

Policia Nacional en Toledo

Policia Nacional en Torremolinos

Policia Nacional en Torrevieja

Policia Nacional en Valencia

Policia Nacional en Valladolid

Policia Nacional en Vigo

Policia Nacional en Viladecans

Policia Nacional en Zaragoza
¿Cómo Modificar o Anular la Hora de la Cita Previa?
Si necesitas cambiar o cancelar tu cita en la Policía Nacional, puedes hacerlo de manera sencilla. A continuación, te explicamos los pasos a seguir para modificar o anular la cita previa:
- Accede al sistema de citas de la Policía Nacional: Entra en la web oficial y dirígete a la sección de “Modificar o Anular Cita”.
- Introduce tus datos de identificación: Necesitarás el DNI o NIE y el número de confirmación de la cita para acceder.
- Selecciona nueva fecha o cancela: Si quieres cambiar la cita, elige un nuevo horario; si prefieres cancelar, selecciona la opción de “Anular”.
- Confirma y guarda el comprobante actualizado: Asegúrate de guardar el número de confirmación, ya sea para la nueva cita o para la cancelación.
¿En Qué Casos No Se Requiere Pedir Cita Previa?
Aunque la mayoría de los trámites en la Policía Nacional requieren solicitar cita previa, hay situaciones específicas en las que no es necesario. Estos casos suelen estar relacionados con urgencias o gestiones rápidas. Aquí te los detallamos:
- Pérdida o robo de documentos esenciales: En caso de robo o extravío del DNI o pasaporte, puedes acudir directamente a la comisaría para iniciar el trámite de denuncia.
- Denuncias urgentes: Si necesitas presentar una denuncia que requiera atención inmediata, como violencia doméstica o delitos graves.
- Trámites relacionados con emergencias de viaje: Por ejemplo, la emisión de un pasaporte de urgencia debido a un vuelo inminente.
- Retirada de documentos ya tramitados: Si has recibido un aviso para recoger un documento como el DNI o el pasaporte.
- Atención a víctimas de delitos recientes: Casos de violencia, hurtos o agresiones que requieran asistencia inmediata.
En estas circunstancias, puedes acudir directamente a la comisaría de Policía Nacional de tu ciudad y exponer tu situación sin necesidad de un turno previo. Es recomendable llevar la documentación necesaria para agilizar el proceso.
Consejos Antes de Ir a la Cita en la Comisaría
Para que tu visita a la comisaría del CPN sea lo más rápida y eficiente posible, sigue estos consejos:
- Revisa los documentos que necesitas para el trámite: Antes de acudir, asegúrate de tener toda la documentación requerida, como fotos recientes o justificantes, según el tipo de trámite.
- Llega con antelación: Procura estar en la comisaría unos 10-15 minutos antes de la hora de tu cita para evitar cualquier contratiempo.
- Lleva copias de tus documentos: En algunos trámites se requieren fotocopias, así que tenerlas listas puede agilizar el proceso.
- Consulta requisitos de acceso: Dependiendo de la normativa, algunas comisarías pueden tener medidas especiales, como el uso de mascarilla o aforo limitado.
